QR и примерка

Это сердце Relooks для вашей точки: клиент сам запускает примерку с телефона.

Материалы, которые вы получаете

После одобрения на email обычно приходят PDF:

1. Штендер / лист с QR точки — общий вход на вашу витрину. Его ставят в зале.
2. Для магазина дисков — часто ещё листы с QR на отдельные товары (удобно у ценника или в подборке «хиты»).

Если файлы потерялись — попросите менеджера прислать снова. То же можно согласовать при повторном визите/звонке.

Куда поставить QR

• на стойке консультанта;
• у витрины дисков;
• в зоне ожидания;
• у входа / навигации «примерка дисков →».

Высота — примерно на уровне глаз. Рядом короткая фраза:
«Примерьте диски на своё авто — наведите камеру на QR».

Полный путь клиента

1. Вход

Клиент сканирует QR (или открывает ссылку, которую вы отправили в мессенджер). Открывается витрина именно вашей точки — не общий каталог «всего интернета».

2. Фото автомобиля

Клиент делает снимок машины (обычно можно добавить до двух фото).
Совет персоналу: авто целиком, ровно, без сильной темноты и «обрезанных» колёс — так примерка выглядит убедительнее.

3. Марка, модель, поколение, цвет

Нужны, чтобы подобрать подходящие диски и показать результат ближе к реальности. Поколение особенно важно: от него зависят параметры посадки.

4. Выбор диска

Клиент листает каталог. Показываются варианты, которые имеют смысл для этого авто. Если вылет отличается от «заводского», интерфейс может мягко подсказать, что диск будет чуть выпирать или наоборот — это нормальный повод обсудить вкус и зазоры, а не «ошибка сайта».

5. Запуск примерки

• часто первая примерка в сессии доступна без оплаты;
• следующие могут потребовать оплату именно услуги примерки (не диска) — если так настроено у вас.

Клиент коротко ждёт генерацию картинки.

6. Результат

На экране — авто с выбранными дисками (обычно есть вид спереди и более общий ракурс). Это главный «вау»-момент для продажи.

7. Следующий шаг

В зависимости от типа точки клиент может:

• нажать действие вроде «Купить» / оставить заявку вам;
• запросить наличие, если диск из общего каталога зоны;
• на шиномонтаже — выбрать магазин, где купить диск, и уже потом оставить контакты.

Онлайн-оплаты самих дисков через Relooks нет: дальше вы ведёте сделку как обычно.

Product QR (QR на товар)

Если у вас распечатаны QR на конкретные диски, клиент попадает сразу к этому товару — меньше поисков в каталоге. Удобно для акций и топовых позиций.

Что клиент точно не должен делать

• искать «приложение Relooks» в магазине приложений — достаточно камеры и QR;
• платить за диск «на сайте примерки» — такой оплаты нет;
• оставлять заявку с вымышленным телефоном — вы потом не дозвонитесь (мягко предупредите).

Дальше по залу: Работа в зале. По лидам: Заявки и продажи.